花180萬買邁巴赫車主想砸車 4S:是質(zhì)量問題 但沒法退車
180萬買豪車,車主被氣得坦言想砸了它,這是怎么回事?
據(jù)@小強(qiáng)熱線-浙江教科 報道,去年8月份,柳先生在紹興之星4S店花180萬買了一輛邁巴赫S480,然而在這不到一年的使用時間里,這臺車出現(xiàn)了一系列的問題。
車主自述稱,在過去一年的時間里,多次出現(xiàn)了車門打不開、車子無法啟動、中控黑屏、發(fā)動機(jī)故障燈報警等多種問題,他幾乎每隔一段時間都要來店里維修一次,截至目前,已經(jīng)收到了厚厚一疊維修清單。
柳先生表示,車子無法啟動的現(xiàn)象前后一共出現(xiàn)過4次,送進(jìn)4S,當(dāng)時是修好了,但時不時又出現(xiàn)了類似的問題。
根據(jù)維修紀(jì)錄,這臺邁巴赫轎車過去一年出現(xiàn)過的問題可以說是多種多樣,除了前面提到的,還因為底盤異響更換過連接桿、轉(zhuǎn)向異響更換過方向機(jī)。
對于這臺車出現(xiàn)的問題,4S給到柳先生的解釋是車子太高科技了,功能太多,所以出現(xiàn)的故障可能會多一些。
在接受采訪時,4S相關(guān)負(fù)責(zé)人承認(rèn)出現(xiàn)這么多的問題,確實是車子本身質(zhì)量引起的。
目前柳先生已經(jīng)對這臺車失去了信心,問題是車子雖然出現(xiàn)過多次故障,但是故障表現(xiàn)并不相同,無法達(dá)到“同一故障維修5次且無法修復(fù)的退換車”標(biāo)準(zhǔn)。
4S表示,目前已經(jīng)將柳先生遇到的問題反映給了廠家,但沒法確定是否能夠退換車。
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