近日消息，有不少哈弗F7的車主在車質網上投訴稱，自己的愛車車機遠程控制功能收費不合理。

車主表示：哈弗F7&F7X自從上市主打AI智能網聯，同長城公司旗下車型魏派系列以及哈弗H9均已終身免費使用車聯網系統(tǒng)，為何哈弗F7車機車聯網功能還需每年收費398元呢?搞區(qū)別對待?搞雙標政策?同樣是長城旗下品牌，為什么要區(qū)別對待呢?表示抗議。

類似的投訴還有數十條，投訴時間基本上都是發(fā)生在最近兩天。

從車主公布的信息可知，哈弗F7標配有遠程啟動功能，而在服務套餐中，分為全時在線服務、尊享服務和娛樂服務三部分，其中全時在線服務包含智能語音、智能導航、聲紋鎖、lOT車家互聯、OTA在線升級服務、SOS緊急救援服務、人臉識別功能。

尊享服務和娛樂服務則有時長限制，有效期為三年，服務內容包含天氣、安防監(jiān)控、遠程控制、騰訊我的車、專屬坐席、智慧停車、車服務、車內KTV、微信車載版、在線音樂、在線視頻、隨行小場景、在線電臺、WiFi熱點功能。

針對此事，麻辣車評官方采訪了哈弗品牌銷售，對方表示：“車聯網宣傳的時候確實是有免費使用期限的”。