近期，長(zhǎng)城汽車關(guān)于“車機(jī)聯(lián)網(wǎng)功能收費(fèi)”一事，遭大量車主集體投訴，各個(gè)投訴平臺(tái)關(guān)于長(zhǎng)城汽車“亂收費(fèi)”的投訴，也是爆發(fā)式增長(zhǎng)。

其中，車質(zhì)網(wǎng)的8月投訴排行榜中，長(zhǎng)城汽車的哈弗F7為投訴榜“冠軍”，7月投訴量為12例，但到了8月份就爆增至712例。

而長(zhǎng)城哈弗F7X和哈弗赤兔，則位列投訴榜的第五和第六位置，投訴量在200例上下，投訴量爆炸式增長(zhǎng)，且投訴原因主要為“變相收費(fèi)”。

據(jù)車主投訴內(nèi)容顯示，買(mǎi)車的時(shí)候銷售人員說(shuō)是有遠(yuǎn)程啟動(dòng)功能，網(wǎng)上查遠(yuǎn)程啟動(dòng)也是標(biāo)配，但是現(xiàn)在遠(yuǎn)程啟動(dòng)使用權(quán)只有三年，再使用需要收費(fèi)398元一年，為何標(biāo)配功能要二次收費(fèi)，要求長(zhǎng)城方面給出解釋。

還有車主表示，遠(yuǎn)程控制是標(biāo)配配置，現(xiàn)在要收費(fèi)?；A(chǔ)流量收費(fèi)屬于正常，但是遠(yuǎn)程控制屬于標(biāo)配功能，屬于銷售欺詐。

不過(guò)，值得一提的是，像車輛的遠(yuǎn)程啟動(dòng)功能，其它豪華品牌也采取了和長(zhǎng)城類似的銷售策略。

前段時(shí)間，有博主曝光奔馳方面發(fā)過(guò)來(lái)的“關(guān)懷”短信：

他的車輛遠(yuǎn)程啟動(dòng)功能即將到期，而近期給出了400元的優(yōu)惠，原本1298元三年的遠(yuǎn)程啟動(dòng)功能，現(xiàn)在僅需898元，一年期的只需498元。

和長(zhǎng)城汽車一樣，奔馳的遠(yuǎn)程啟動(dòng)功能雖然配置表中顯示是標(biāo)配，但也只免費(fèi)三年，到期后車主可以選擇是否續(xù)費(fèi)使用。