食品人看食品事——2022食品行業(yè)十大熱門詞匯候選詞匯(7)食品“雙標(biāo)”
食品“雙標(biāo)”
2022年,食品“雙標(biāo)”事件屢屢觸碰到消費者的敏感神經(jīng),其中,尤為值得關(guān)注的就是2022年10月發(fā)生的海天醬油食品添加劑“雙標(biāo)”風(fēng)波。
(資料圖片)
事件的起源要追溯到以“科技與狠活”和“??怂箍萍肌弊呒t的某網(wǎng)紅博主2022年9月發(fā)布的一個視頻,其在視頻中展示了用多種食品添加劑自制醬油的過程,隨后,海天醬油被網(wǎng)友質(zhì)疑是“??怂箍萍际称贰?。
對此,2022年9月30日,海天發(fā)布聲明稱,海天所有產(chǎn)品嚴(yán)格按照《食品安全法》生產(chǎn),所有產(chǎn)品中食品添加劑的使用及其標(biāo)識均符合我國相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)法規(guī)要求。同時,其表示針對在事件中惡意造謠中傷海天品牌的短視頻賬號,已委派專業(yè)律師團(tuán)隊調(diào)查取證,將追責(zé)到底。此外,海天表示,海天也有好吃不貴的0添加系列、有機(jī)醬油系列等創(chuàng)新產(chǎn)品。
但是海天的聲明并沒有平息輿論,反而將事件推向了另一個高潮。有網(wǎng)友爆料稱,海天醬油在國外的產(chǎn)品配料表上只有水、大豆、小麥、食鹽等天然原料,沒有食品添加劑,而在國內(nèi)售賣的產(chǎn)品有多種食品添加劑成分,被質(zhì)疑國內(nèi)外“雙標(biāo)”。
2022年10月4日,針對網(wǎng)友質(zhì)疑食品添加劑“雙標(biāo)”的問題,海天再次發(fā)布聲明稱,食品添加劑廣泛應(yīng)用于世界各國的食品制造中,世界各國的正規(guī)食品企業(yè)都會依據(jù)法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品特性,合法合規(guī)使用食品添加劑、并且按規(guī)定標(biāo)識清楚。簡單認(rèn)為國外產(chǎn)品的食品添加劑少,或者認(rèn)為有添加劑的產(chǎn)品不好,都是誤解。無論是國產(chǎn)還是進(jìn)口的食品,絕大多數(shù)都要用到食品添加劑,可以說食品添加劑已經(jīng)成為現(xiàn)代食品工業(yè)不可或缺的組成部分。因此,從食品添加劑并不能得出中國食品比外國食品差的結(jié)論。
對于被指產(chǎn)品“雙標(biāo)”,海天在聲明中解釋稱,每個國家和地區(qū)的食品法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)不盡相同,對應(yīng)的產(chǎn)品標(biāo)識也有不同。產(chǎn)品一國(地區(qū))一標(biāo),國內(nèi)外食品行業(yè)乃至其他很多非食品行業(yè)都是這樣做。隨著多元化消費需求,無論是國內(nèi)客戶還是國外經(jīng)銷商都會經(jīng)常提出定制產(chǎn)品的需求,定制化產(chǎn)品必然帶來產(chǎn)品標(biāo)識越來越多,有的品質(zhì)不一樣,有的品名不一樣。海天產(chǎn)品的內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)要求大多都高于甚至遠(yuǎn)高于國家標(biāo)準(zhǔn),同一品質(zhì)的產(chǎn)品,國內(nèi)國際的內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)都一致。因此,海天認(rèn)為,“用‘雙標(biāo)’挑起消費者和中國品牌企業(yè)的矛盾對立,不僅打擊了中國老百姓的消費信心,更會影響‘中國造’的世界聲譽?!?/p>
針對該事件中國調(diào)味品協(xié)會、中國食品工業(yè)協(xié)會也相繼發(fā)聲。
2022年10月5日,中國調(diào)味品協(xié)會官網(wǎng)發(fā)布“關(guān)于凈化市場環(huán)境,引導(dǎo)調(diào)味品企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的聲明”。聲明稱,因各國的飲食和消費習(xí)慣不同,同一類產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)要求會有所不同。但是,標(biāo)準(zhǔn)本身并不存在高低之分。食品生產(chǎn)企業(yè)只要嚴(yán)格按照GB2760《食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)食品添加劑使用標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定規(guī)范使用食品添加劑,其生產(chǎn)的產(chǎn)品就是安全的。聲明還稱,“此次事件的發(fā)生,對中國調(diào)味品的生產(chǎn)和市場造成了不良影響,我們對此深表遺憾,并支持因輿情受到影響的調(diào)味品企業(yè)依法維權(quán),追究網(wǎng)絡(luò)造謠者的法律責(zé)任?!?/p>
2022年10月6日,中國食品工業(yè)協(xié)會食品安全標(biāo)準(zhǔn)法規(guī)工作委員會在官網(wǎng)針對“醬油風(fēng)波”涉及的若干問題發(fā)表意見稱,有網(wǎng)絡(luò)媒體播報認(rèn)為,海天醬油在國外市場和內(nèi)地市場銷售的醬油產(chǎn)品存在配料組成不同的現(xiàn)象,其認(rèn)為與客觀事實存在較大出入,這種將國內(nèi)外市場正常銷售的不同等級、不同口味的產(chǎn)品進(jìn)行簡單對比,有失片面,沒有秉持客觀、公正、科學(xué)、準(zhǔn)確開展輿論監(jiān)督和引導(dǎo)消費的理念。協(xié)會表示,海天無論是在國內(nèi)市場還是海外市場都為不同消費群體提供差異化的產(chǎn)品服務(wù)。此外,協(xié)會還表示,我國現(xiàn)行的食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)《GB2760食品添加劑使用標(biāo)準(zhǔn)》中規(guī)定的食品添加劑使用范圍和限量值,都是經(jīng)過科學(xué)研究及風(fēng)險評估被證明安全可靠的,企業(yè)按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定生產(chǎn)的產(chǎn)品,不會對消費者身體健康造成危害。
2022年10月9日晚,針對“雙標(biāo)”質(zhì)疑,海天第三次發(fā)布澄清公告,公告稱,海天產(chǎn)品銷往全球 80 多個國家和地區(qū),無論是國內(nèi)市場還是國際市場,海天均有高中低不同檔次的產(chǎn)品,均銷售含食品添加劑的產(chǎn)品及不含食品添加劑的產(chǎn)品。國內(nèi)作為公司最大的消費市場,為了滿足廣大消費者的多元化需求,在確保產(chǎn)品質(zhì)量和安全的同時,國內(nèi)的產(chǎn)品線種類更為豐富。
除海天外,2022年,好麗友、可口可樂、韓國三養(yǎng)等品牌也相繼身陷“雙標(biāo)”質(zhì)疑,引發(fā)網(wǎng)友的廣泛關(guān)注。
2022年3月初,有網(wǎng)友稱,好麗友區(qū)別對待,在中國等市場配料存在“雙標(biāo)”,在海外市場使用可可粉,卻在國內(nèi)市場使用代可可脂。
2022年3月1日深夜,好麗友官方微博以備忘錄的形式回應(yīng)稱,好麗友產(chǎn)品配料不存在雙標(biāo),是有人用翻譯軟件翻譯了其海外產(chǎn)品的配料表,得到的翻譯結(jié)果和中國生產(chǎn)的好麗友配料表不同,首先因為翻譯軟件并不是很精準(zhǔn),另外各國對配料表的要求、稱呼都不一樣。
2022年3月2日,好麗友在官方微博上發(fā)布聲明函,再度就此事進(jìn)行了回應(yīng)。好麗友解釋道,由于不同國家產(chǎn)品標(biāo)簽標(biāo)注法規(guī)及原料稱謂各不相同,最終體現(xiàn)在配料表上也會略有差異。各個國家好麗友·派涂層部分所用配料中可可粉、可可液塊、奶粉、油脂(代可可脂)等,原料型號、標(biāo)準(zhǔn)完全一樣,甚至部分供應(yīng)商也完全相同,不存在所謂雙標(biāo)問題。
2022年4月19日,好麗友專門舉行媒體懇談會澄清“雙標(biāo)”誤會,好麗友表示不存在配料雙標(biāo),全球好麗友·派主要配料一致,不同國家食品法規(guī)不同,即使是同一種配料,標(biāo)注方式也會存在差異。
好麗友“雙標(biāo)”事件還未完全平息,緊接著,2022年4月9日,“韓國火雞面被爆保質(zhì)期雙標(biāo)”的話題登上熱搜第一。有網(wǎng)友爆料稱,韓國進(jìn)口火雞面存在保質(zhì)期雙標(biāo)問題,其在中國銷售的產(chǎn)品保質(zhì)期顯示為一年,但在韓國本土銷售的產(chǎn)品保質(zhì)期顯示為半年。
對此,公司回復(fù)媒體稱,三養(yǎng)食品所生產(chǎn)的方便面都是在韓國本土生產(chǎn),并獲得國際性食品安全認(rèn)證??紤]到從產(chǎn)品生產(chǎn)到全世界消費者手中,需要經(jīng)過韓國陸運及國際海上運輸、進(jìn)口對象國或地區(qū)的檢疫、清關(guān)等漫長的過程。不僅是中國,出口到其他國家和地區(qū)的方便面保質(zhì)期同樣為一年。
此外,2022年,可口可樂的產(chǎn)品也因配料不一致的問題被貼上“雙標(biāo)”標(biāo)簽,“留學(xué)生質(zhì)疑芬達(dá)橙配料表雙標(biāo)”、“寶媽質(zhì)疑可口可樂旗下氣泡水配料雙標(biāo)”的話題登上微博熱搜。
據(jù)媒體報道,一英國留學(xué)生在喝芬達(dá)時發(fā)現(xiàn),英國版芬達(dá)橙的配料表與中國不同。該同學(xué)稱,英國版里添加了濃縮果汁,而且添加劑也比國內(nèi)的健康。他認(rèn)為可口可樂公司有雙標(biāo)嫌疑。對此,陜西中糧可口可樂工作人員回應(yīng)稱,芬達(dá)橙內(nèi)添加的東西都是符合國家標(biāo)準(zhǔn),不存在歧視某些區(qū)域。之前也嘗試過添加果汁,但因為技術(shù)上的限制僅用了一年。
還有,一寶媽在社交平臺質(zhì)疑可口可樂旗下一款名為小宇宙的氣泡水配料雙標(biāo)。據(jù)報道稱,該寶媽發(fā)現(xiàn)臺灣朋友孩子喝的這款飲料和自己孩子喝的配料不一樣,臺灣售賣的同款產(chǎn)品不含防腐劑,內(nèi)地及香港售賣的同口味產(chǎn)品配料含有“苯甲酸鈉”防腐劑。
針對“雙標(biāo)”問題,消費者要理性看待。不同國家和地區(qū)的食品法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)不同,標(biāo)識也就不同,生產(chǎn)企業(yè)針對各國需求一國(地區(qū))一標(biāo)也是正常的。但是,企業(yè)如果不是因為合規(guī)問題而導(dǎo)致產(chǎn)品信息不同,只是為了利益,偷工減料、節(jié)約成本,仗著進(jìn)入中國市場的壟斷或優(yōu)勢地位以及消費者的偏好,不擇手段來蒙騙和歧視中國消費者,必然會引起消費者的質(zhì)疑與不滿,長此以往,就會丟失之前積累的好口碑,失去中國消費者的歡心。
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