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情 況 通 報(bào)

針對(duì)網(wǎng)民反映近期在我區(qū)某飯店就餐后價(jià)格存在爭議一事，東勝區(qū)市場監(jiān)督管理局執(zhí)法人員第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場核實(shí)調(diào)查，現(xiàn)將情況通報(bào)如下：

該飯店位于109國道東勝區(qū)境內(nèi)路旁。109國道建成通車后，過境行人以從事運(yùn)輸業(yè)的人員為主，為節(jié)省運(yùn)輸時(shí)間，滿足行人用餐需求，109國道兩側(cè)飯店售賣燴菜普遍按照45元/人的標(biāo)準(zhǔn)結(jié)算，燴菜不限量供應(yīng)，多年來已形成本地消費(fèi)習(xí)慣。該事件中，涉事飯店服務(wù)人員未提前告知收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)態(tài)度不端正，產(chǎn)生誤會(huì)。

我局執(zhí)法人員已對(duì)該飯店進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)查，對(duì)經(jīng)營管理人員予以批評(píng)教育，責(zé)令限期整改。同時(shí)，我局將對(duì)轄區(qū)國道公路沿線、城郊結(jié)合部、農(nóng)村牧區(qū)的餐飲服務(wù)單位加強(qiáng)監(jiān)督規(guī)范，要求所有餐飲服務(wù)單位在顯著位置張貼明晰的收費(fèi)方式并主動(dòng)告知顧客，提高服務(wù)意識(shí)，優(yōu)化用餐環(huán)境，堅(jiān)決杜絕此類現(xiàn)象的再次發(fā)生。

歡迎廣大網(wǎng)民繼續(xù)監(jiān)督我們的工作。

鄂爾多斯市東勝區(qū)市場監(jiān)督管理局

2023年2月1日