三包服務(wù)是指哪些?

三包服務(wù)指的是包修、包換、包退。對商品或服務(wù)實行“三包”，是經(jīng)營者對商品承擔(dān)質(zhì)量保證的一種方式。

三包服務(wù)是哪三包規(guī)定?

三包的基本內(nèi)容是經(jīng)營者對所經(jīng)營的商品，在一定期限內(nèi)若發(fā)生質(zhì)量問題，便有免費修理、更換、退貨的義務(wù)。如果經(jīng)營者不履行此義務(wù)，則要承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。

在《產(chǎn)品質(zhì)量法》和《消法》頒布以前，國家只規(guī)定了對大宗家用電器產(chǎn)品實行“三包”。但是隨著我國計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)變，《產(chǎn)品質(zhì)量法》進一步明確了修理、更換、退貨制度，擴大了“三包”范圍，以充分保護消費者的合法權(quán)益。