鄭州男子在國美電器里買一部新手機(jī) 自拍后發(fā)現(xiàn)了不該看的
新手機(jī)自拍后,卻看到了不該看到的!隨著科技的進(jìn)步,手機(jī)的拓展功能也與日俱增。使用手機(jī)上網(wǎng)、拍照、支付等功能,已經(jīng)成為一個趨勢。鄭州的劉先生最近剛買了一部新手機(jī)。在使用新手機(jī)給老婆孩子拍照后,卻看到了這樣一幕。 (來自:百姓調(diào)解)
新手機(jī)自拍后,驚現(xiàn)“靈異”一幕!鄭州的劉先生說,9月25號國美電器南陽路店搞活動,他花費(fèi)2800元購買了一臺oppo新款的智能手機(jī)。 (來自:百姓調(diào)解)
當(dāng)他回家給妻子和女兒拍完照瀏覽相冊時,卻發(fā)現(xiàn)手機(jī)里存有大量陌生人的照片和視頻資料,而日期都是9月11號。 (來自:百姓調(diào)解)
國美電器鄭州南陽路店的工作人員表示,他們對發(fā)生這樣的事情也很詫異,并且正在調(diào)查這件事的原委。 (來自:百姓調(diào)解)
而國美電器鄭州南陽路店的店長表示,這件事情確實(shí)是他們的工作失誤,愿意退款解決。 (來自:百姓調(diào)解)
面對國美電器鄭州市南陽路店負(fù)責(zé)人的處理意見,劉先生堅(jiān)決不同意。他認(rèn)為,商場將二手手機(jī)當(dāng)作新手機(jī)銷售給他,存在欺詐行為,應(yīng)予以賠償。并且,他還拿出了這款手機(jī)內(nèi)原機(jī)主和經(jīng)銷商的一段電話錄音進(jìn)行證實(shí)。 (來自:百姓調(diào)解)
通過證實(shí),原來這款手機(jī)由于通話故障問題,被原機(jī)主退還給了經(jīng)商。而國美電器鄭州南陽路店的負(fù)責(zé)人表示,因?yàn)楫?dāng)時店里缺貨,劉先生購買的這臺手機(jī)是從其他店里調(diào)過來的。 (來自:百姓調(diào)解)
當(dāng)時店方并沒有檢查,所以才直接把這部“二手”手機(jī)銷售給了劉先生。 (來自:百姓調(diào)解)
但劉先生卻表示,商家這樣的行為涉嫌欺詐。根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定,欺詐消費(fèi)者,可以進(jìn)行一加三的索賠。 (來自:百姓調(diào)解)
面對消費(fèi)者的“一加三”的索賠要求,國美電器鄭州市南陽路店負(fù)責(zé)人表示,商場并非不同意,但必須通過國美電器多道索賠流程,劉先生才能獲得賠償,時間比較漫長,希望劉先生慎重考慮。 (來自:百姓調(diào)解)
通過協(xié)調(diào),商家決定不走繁瑣的賠償流程。 (來自:百姓調(diào)解)
對劉先生進(jìn)行了一加二的賠償,并向劉先生進(jìn)行道歉。而劉先生也對這個結(jié)果表示滿意。 (來自:百姓調(diào)解)