2015年的1月，著名財經作家吳曉波帶領他的藍獅子出版公司高管們到日本開年會。原本正式的年會，竟難以脫俗地變成一次購物之旅。

　　在沖繩機場的免稅店里，他的同事有的一口氣買了6只電飯煲，讓他驚訝的是，有3個人竟然買了5只馬桶蓋!

　　后來，吳曉波寫了一篇《去日本買只馬桶蓋》的文章，發(fā)在自己的自媒體吳曉波頻道上，當天的閱讀量高達167.6萬次，刷新了頻道記錄。

　　高潮還在后面。因為這篇文章，普通的年會終演變成為一個全民參與的關于中國制造的大討論。上到廟堂下至民間，一時口沫橫飛，恨中國消費者不爭氣者有之，怒中國制造商產品低劣者有之，哀國人只會抄襲不會創(chuàng)新而焦慮者有之。

　　此后的兩年間，有關部門出臺了一系列關于振興實體經濟的文件規(guī)劃，但該去日本買電飯煲的還繼續(xù)買電飯煲，想買馬桶蓋的還繼續(xù)滿頭大汗地拎著馬桶蓋回來。兩年過去了，吳曉波老師的這篇文章如同一枚定時炸彈，仍不時在各種場合的討論中炸開。

　　創(chuàng)新原非一日之功!而顛覆性的創(chuàng)新更是何其之難!

　　“馬桶蓋”事件其實只是一種鏡象，折射的是我們在實現(xiàn)大國崛起的高速路上，趕英超美的好大喜功!模仿抄襲的急功近利!無暇創(chuàng)新的急于求成!

　　自1840年以來，這個國家無時無刻不處在一種高度的焦慮之中!

　　二

　　“焦慮是人類的基本處境。”心理學家羅洛·梅在《焦慮的意義》中如此寫到。

　　焦慮的不只是這個國家，凡夫俗子的你我每天都在焦慮無影燈前苦苦煎熬著。

　　前幾天，一朋友打電話給我訴苦，說她看中了某開發(fā)商在浦東的一個樓盤，一套180平方的房子總價2000多萬。錢不是問題，問題是現(xiàn)在必須要搖號才能買得到，且因為要買的人太多。找了一圈人，最后還是愛莫能助。

　　要知道，在我們最喜歡對比的美國首都華盛頓，現(xiàn)任富豪總統(tǒng)特朗普的富豪女婿及前任總統(tǒng)奧巴馬所住的富人區(qū)，買一套豪宅也不過這個價。

　　幾十年來，我們習慣了并害怕各種商品的匱乏，所以很多東西需要靠“搶”。我們搶冰箱，搶彩電，搶食鹽，搶大米，搶著給剛會搖晃著走路的孩子去參加各種培訓，怕她們輸在起跑線上，如今更是不惜一切代價搶房子!

　　富人擔心搶不到房子，普通的工薪族則擔心子女的上學問題。

　　在上海，有個叫百花塾的教育機構，生員好到爆，以至于家長們要半夜起來排隊才到報得上名。有記者曝光這家機構無教育資質，而后居然反被家長群起而攻之。

　　必須承認，我們生活在深深的焦慮之中。我們害怕失業(yè)，擔心孩子輸在起跑線上，覺得有一套房子還沒有保障，擔心以后沒有人養(yǎng)老。

　　三

　　“我們每一個人活在這個世界上都會焦慮，焦慮我認為是來自于兩個原因，第一是無常，第二是無助，因為你面對未來會有無數(shù)多的不確定性，你不知道這些不確定性是好的還是壞的。第二是無助，當一個壞的不確定性發(fā)生的時候你不知道誰能保護你，誰能幫助你，所以大部分的焦慮都來自于無常和無助。”4月12日，自媒體大咖吳曉波在吳曉波頻道里對眾托幫“幫主”/CEO喬克說道。

　　也正是因為有這兩個人與生俱來的社會問題的存在，所以出現(xiàn)了很多的商業(yè)模式和商業(yè)的可能性，其中與此相關的最大的一個行業(yè)可能就是保險行業(yè)。

　　喬克說，“全中國有12億人曾經購買過保險，只有4千多萬人買過健康險。大量人身健康安全需要保障的人群游離在現(xiàn)（轉載自中國健康網http://www.69jk.cn，請保留此標記。）有社會保障體系可覆蓋的范圍之外。數(shù)以千百萬人的頭上都懸著一把達摩克利斯之劍。”

　　在吳曉波看來，“我們其實更愛車、更愛狗，不愛自己”。這一次，吳曉波老師又殘酷地戳中了我們的痛點!

　　為什么不可以有一種新的模式?

　　“讓中國沒有看不起病的人”，在接受吳曉波的采訪時，喬克說出了多年來埋在他心里的一個理想。

　　在多數(shù)人看來，喬克的夢想有點近乎瘋狂，但在吳曉波看來，喬克的夢想并非無本之木，因為世界如此地無常和無助，幾千年來，中國人從未如此地焦慮。

　　“世界如此無常，幫助何其稀少。”2016年，喬克果斷地離開了從事12年的保險行業(yè)高管職位，轉身創(chuàng)辦了眾托幫。

　　眾托幫是中國智能的大病互助及醫(yī)療服務平臺，幫助國民解決大病醫(yī)療費的問題。眾托幫致力于提供一個門檻最低、性價比最高的大病醫(yī)療費問題解決方式，讓多數(shù)大病患者都能擁有救命錢，使人們不管收入高低，都不再為高額醫(yī)療費憂慮。上線僅8個月時間，已經有了700萬會員。一躍成為國內該領域第一大平臺。

　　半年前，當筆者受人之邀，交了10元加入成為眾托幫的會員之后，已經扣款兩次總共不到一元。讓我欣慰的是，有兩個我從未謀面的陌生人因為這幾毛錢的幫助，從而得到有效的治療，她和家人因此而又能重新聚在一起笑語滿堂。

　　每想至此，我內心總會感到一絲的欣慰，甚至有點小驕傲，這個微小的付出就能幫到一個十分需要幫助的人!

　　四

　　在吳曉波看來，互助并非是一個新的物種，但是因為互聯(lián)網技術，這種古老的模式會有顛覆性的創(chuàng)新發(fā)展。

　　十四世紀的威尼斯地區(qū)，行往各國的貿易船隊為了抵御意外帶來的風險損失，彼此之間結成緊密的組織，通過締結契約預先投一些錢，其中一部分資金通過互助的形式用于保障失事船隊留下的孤兒寡母未來的生活，另一部分用于補償損失的船只等資產。這就是最早的互助模型。

　　現(xiàn)在，憑借互聯(lián)網技術的發(fā)展和移動支付的普及，原本只適用于熟人圈層的互助模式，有了應用于成千上億陌生人之間的可能。

　　傳統(tǒng)的互助難以解決的信任問題，如今可以通過區(qū)塊鏈解決。喬克解釋道，區(qū)塊鏈本質上其實就是一個去中心化的分布式賬本數(shù)據(jù)庫，具有去中心化、高安全性、無法篡改、可追溯和資料公開透明等特性。

　　吳曉波用“低頻廣普”四個字總結了眾托幫的模式特點。大病保障本身是一個低頻需求，人只有在生病的時候才用得上。而眾托幫加入門檻低，并且為用戶的大病治療打通渠道，解決老百姓生病沒錢治和有病亂投醫(yī)的兩重問題，真正做到了將保障普及到普通大眾。

　　很多所謂新的商業(yè)模式，其實都并不新鮮，但一旦嫁接上現(xiàn)代的互聯(lián)網及區(qū)塊鏈技術，就會產生顛覆性創(chuàng)新，比如馬云當初創(chuàng)辦阿里。

　　網上流傳著馬云的話：人總還是要有點夢想，萬一哪天實現(xiàn)了呢!在商業(yè)社會，如果能找到商業(yè)和理想契合點去創(chuàng)業(yè)，實在一件大幸之事!

　　“《禮記·禮運》中曾提到大同世界，使老有所終，壯有所用，幼有所長，鰥寡孤獨廢疾者，皆有所養(yǎng)……是謂大同。”

　　身懷大俠情懷的喬克，夢想是將“人人為我，我為人人”的價值觀帶入千家萬戶，讓眾托幫成為普羅大眾的日常生活方式。

　　一切還需要時間的考驗，如同阿里當年。喬克承認，大病互助還是個新鮮事物，需要消費者的理解，還要給予時間，但只要夢想的種子植根于市場需求的土壤，就一定會開花結果!

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