馬化騰:香港移動支付市場競爭比想象中激烈 很多商戶“被獨家”期滿后我們會進場
騰訊在香港的移動支付業(yè)務發(fā)展備受關(guān)注。在3月3日的媒體見面會上,全國人大代表、騰訊公司董事會主席兼首席執(zhí)行官馬化騰在回答《香港明報》記者關(guān)于“騰訊如何在香港發(fā)展移動支付業(yè)務”問題時表示,騰訊將發(fā)力拓展線下場景,聯(lián)動政府探索金融創(chuàng)新,打磨產(chǎn)品體驗,以金融科技為香港商戶和用戶創(chuàng)造便捷服務。
在被問及騰訊在香港發(fā)展移動支付業(yè)務的挑戰(zhàn)時,馬化騰表示,首先,香港和內(nèi)地用戶的銀行卡使用習慣不盡相同,在內(nèi)地用微信支付或QQ錢包發(fā)紅包,必須用借記卡而非信用卡,但香港用戶以使用信用卡為主,針對此,騰訊特別地在香港地區(qū)支持香港錢包所綁定信用卡在一定額度內(nèi)可以發(fā)紅包,為香港用戶創(chuàng)造了便利。
其次,純港幣的移動支付應用場景較難突破,線下可落地的場景較少。針對這個癥結(jié),騰訊首先通過微信跨境支付功能實現(xiàn)突圍,為大陸游客到香港消費創(chuàng)造更多支付場景。自2015年5月微信支付登陸香港,便與莎莎、周大福、FAIRTON、英皇鐘表珠寶、POMPEI等知名連鎖商家合作,近期還開辟了游客勝地香港海洋公園,今年也將繼續(xù)發(fā)力拓展微信支付和QQ錢包在線下的場景。
馬化騰表示,今年騰訊會努力拓展香港線下移動支付應用場景,其實香港的移動支付市場競爭比大家想象中激烈,今年之前很多商戶是被簽了“獨家”的,所以這些“獨家”過了期之后我們會努力進場。我們境外的商務拓展人員比較少,不希望用人海戰(zhàn)術(shù)來推動,還是希望產(chǎn)品先行或者借助第三方的力量這類打法。
談及和香港政府的合作,馬化騰表示,希望在未來與政府一道探索金融創(chuàng)新,連接國內(nèi)傳統(tǒng)銀行并與境外銀行展開新的合作,打造如境外匯款這種既方便又符合當?shù)胤煞ㄒ?guī)及監(jiān)管政策的金融應用,用先進的金融科技為香港用戶帶去更方便、快捷的體驗。
開放的戰(zhàn)略布局,推動著騰訊移動支付業(yè)務國際化。自2016年春節(jié)期間,騰訊以香港錢包及WeChat利是將支付業(yè)務帶到香港;同年8月,騰訊獲得香港金管局頒發(fā)的首批第三方支付牌照,開始為香港用戶使用港幣提供移動支付服務,并開通了轉(zhuǎn)賬服務,在香港7-11即可為香港錢包充值。
馬化騰在回答記者提問時坦言:“我用香港一些銀行的網(wǎng)銀,十幾年都沒變,我作為產(chǎn)品經(jīng)理可以隨便指出它幾十個不好用的地方。但是又很無奈,就是有時候改不動,還沒有辦法去驅(qū)動。所以我們希望是多一點合作之后,把產(chǎn)品體驗打磨得更好。”
而在境外,微信支付已隨境內(nèi)游客登陸11個國家和地區(qū),支持10種外幣直接結(jié)算,為出境旅游的中國游客免去了兌換外幣的煩惱。
騰訊移動支付業(yè)務借助金融科技的力量,在內(nèi)地、港澳臺及其他國家實現(xiàn)拓展和深化,為國內(nèi)外用戶提供普惠金融服務。未來,騰訊將繼續(xù)推進微信支付、QQ錢包和WechatPay在全球范圍內(nèi)快速、健康發(fā)展。