撥開(kāi)“創(chuàng)新論壇”滿滿的公關(guān)套路 高德要違背諾言商業(yè)化了
高德地圖近來(lái)動(dòng)作頻頻,7月26日開(kāi)始,一場(chǎng)主題為“智交通 大出行 新生態(tài)”的互聯(lián)網(wǎng)+城市交通管理創(chuàng)新論壇召開(kāi),連續(xù)兩天陣不小,但卻因話題老生常談而關(guān)注者寥寥。結(jié)合高德地圖產(chǎn)品端的更新動(dòng)作來(lái)看,此時(shí)找來(lái)權(quán)威部門(mén)和合作伙伴背書(shū),更像是遮掩其正在全面商業(yè)化的輿論風(fēng)險(xiǎn)。
俞永福曾在2014年宣稱,高德不做“團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航”等o2o商業(yè)化形式,專注LBS。然而如今三年未到高德卻食言,推出各類個(gè)性化美食、玩樂(lè)、出行地點(diǎn)榜單的“極客地圖”,并宣稱其變身為地圖行業(yè)的大眾點(diǎn)評(píng),從出行地圖升級(jí)到生活地圖——這不就是販賣(mài)流量的生意么?
經(jīng)常食言的俞永福又要違背承諾了
俞永福同樣曾經(jīng)宣稱,高德將長(zhǎng)期聚焦在專業(yè)導(dǎo)航領(lǐng)域,心無(wú)旁騖的做好工具。然而這次大會(huì)卻拉來(lái)了一大批阿里系伙伴們搖旗吶喊,號(hào)稱要將地圖做的更“厚”,其背后真實(shí)目的依然是搭出一個(gè)似是而非的平臺(tái),然后尋找商業(yè)化的機(jī)會(huì)。
不做C端商業(yè)化的潛臺(tái)詞:B端趕緊賺錢(qián)啊
畢竟,自從免費(fèi)導(dǎo)航大戰(zhàn)一役,百度地圖一刀砍斷高德的命根子(付費(fèi)地圖),隨后退市、賣(mài)身、淪為邊緣角色,心里落差實(shí)在太大。
更關(guān)鍵的是,雖然馬爸爸有錢(qián),但也吃不消外來(lái)的兒子持續(xù)的燒下去。作為外來(lái)子,高德也需要在短時(shí)間內(nèi)找到造血的良方,扭轉(zhuǎn)在大阿里體系中的被動(dòng)局面!
高德地圖商業(yè)化形式一直存在,臺(tái)面臺(tái)下兩張皮
雖然此次高德宣稱其“極客地圖”功能 要到8月8日才上線,但實(shí)際上高德與“團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航”相關(guān)的o2o商業(yè)化形式一直存在。2017年7月13日的《每日商報(bào)》報(bào)道中寫(xiě)道“高德地圖的優(yōu)勢(shì)是將可以團(tuán)購(gòu)的商家擺在了較前的位置。”再加上與在線支付、優(yōu)惠買(mǎi)單等信息的一鍵直連,表明其始終扮演為團(tuán)購(gòu)商家導(dǎo)流的角色。
當(dāng)初俞永福高調(diào)宣布高德地圖全面“去O2O”,如今看來(lái)更多是一次炒作,并未在產(chǎn)品上有過(guò)體現(xiàn)。高德地圖明修棧道暗渡陳倉(cāng),塑造無(wú)商業(yè)化的純凈形象,卻通過(guò)不斷增強(qiáng)生活服務(wù)功能悄然培育商業(yè)市場(chǎng),對(duì)于用戶來(lái)說(shuō),這無(wú)疑是一種欺騙行為。
出于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)目的,2014年高德地圖和俞永福制造“去O2O“謊言,其后兩年多時(shí)間里還在小心謹(jǐn)慎,但如今“極客地圖”的推出則徹底拋開(kāi)顧慮顯露真實(shí)目的。高德賭的就是用戶在這么長(zhǎng)的時(shí)間里已經(jīng)忘記了他們的承諾,但大家真的會(huì)忘嗎?
為廣告大開(kāi)方便門(mén),高德將“藏罪于民”
對(duì)于高德地圖而言,通過(guò)“極客地圖”與之前一直存在的“團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航”結(jié)合,再加上支付寶以及阿里“新零售”相關(guān)線下布局,一整套商業(yè)變現(xiàn)體系已經(jīng)呼之欲出。
但畢竟大張旗鼓做廣告對(duì)高德竭力塑造的“道德衛(wèi)士”形象有違,借助類似眾包的開(kāi)放形式,則實(shí)現(xiàn)“藏罪于民”的目的,一旦出問(wèn)題就可以甩鍋用戶,但自身卻始終獨(dú)享商業(yè)紅利。再加上俞永福和高德出爾反爾的表現(xiàn)眾多,更讓人對(duì)高德無(wú)法放心。
當(dāng)前俞永福治下兩塊主力業(yè)務(wù)阿里大文娛和高德都面臨業(yè)績(jī)壓力,尤其在阿里影業(yè)連續(xù)三年虧損,去年更是虧損近10億的背景下,在阿里業(yè)績(jī)導(dǎo)向的企業(yè)文化中,高德的緊迫感已經(jīng)空前強(qiáng)烈。但對(duì)于高德和俞永福而言,商業(yè)化是一條危險(xiǎn)但又充滿誘惑的道路,一邊做商業(yè)一邊強(qiáng)調(diào)“不商業(yè)化”的分裂,建立在欺騙基礎(chǔ)上的激進(jìn)布局,給高德的未來(lái)埋下巨大隱患。