近幾年一系列重大國際事件的發(fā)生，使得國際政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境風(fēng)云變幻，國際國內(nèi)環(huán)境發(fā)生深刻復(fù)雜變化，也使得我國的產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈面臨一系列重大挑戰(zhàn)。黨的二十大報告三次提及產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈安全問題，要求著力提升產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈韌性和安全水平。

產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈韌性的內(nèi)涵

【資料圖】

何為產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈的韌性？通俗而言，即指系統(tǒng)承受沖擊和恢復(fù)的能力。學(xué)界關(guān)于韌性的定義有較多版本，其中一個層次清晰、接受度較高的定義是將韌性分解成三個能力：吸收能力、適應(yīng)能力、恢復(fù)能力。

吸收能力，是指沖擊還不是很大的時候，系統(tǒng)可以借助自身的一些運營策略，比如說安全庫存、多元采購等，吸收、排斥一些沖擊，使得系統(tǒng)基本不受影響。比如日常運營面臨的需求、供應(yīng)、價格不確定等，基本可以通過吸收能力較好地應(yīng)對。

適應(yīng)能力，是指當(dāng)沖擊大到一定程度，使得正常的產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈運營機(jī)制被打破，企業(yè)運用一些柔性措施中斷這些傳播帶來的負(fù)面影響。比如，一個區(qū)域的倉庫受到火災(zāi)破壞，原有的運營體系無法正常運行，這時系統(tǒng)可以通過備用倉庫或者重新規(guī)劃整個系統(tǒng)的調(diào)度來最小化或中斷其傳播后果。

恢復(fù)能力，是指當(dāng)吸收和適應(yīng)能力不足、供應(yīng)鏈中斷已經(jīng)發(fā)生時系統(tǒng)的一種恢復(fù)能力。如2011年的“3·11”日本海嘯毀掉了瑞薩電子的一家工廠，而豐田汽車當(dāng)時所有的微控制器均由該工廠生產(chǎn)，微控制器的供應(yīng)中斷導(dǎo)致豐田汽車全球產(chǎn)能受到嚴(yán)重影響，從該中斷狀態(tài)回到正常運營的過程體現(xiàn)了系統(tǒng)的恢復(fù)能力。

提升產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈韌性的具體策略

近幾年各種“黑天鵝”事件頻發(fā)，面對不確定難預(yù)料因素增多的外部環(huán)境，如何提升產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈韌性成為企業(yè)關(guān)注的焦點。從專業(yè)化角度來說，供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)拓?fù)湓O(shè)計、冗余和柔性，是應(yīng)對產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈中斷風(fēng)險的幾種主要策略，這些策略又有主動式策略和響應(yīng)式策略之分。

供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)拓?fù)湓O(shè)計（例如網(wǎng)絡(luò)站點選擇）是一種結(jié)構(gòu)級別的策略，網(wǎng)絡(luò)韌性取決于其拓?fù)涮卣?，如密度、?fù)雜度和關(guān)鍵節(jié)點數(shù)量。其中，供應(yīng)商或設(shè)施選擇是常見的涉及網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的決策。

冗余是一種廣泛使用的主動策略。它指的是向供應(yīng)鏈添加緩沖能力以緩解干擾或沖擊，如庫存、多源采購、備用運輸模式等。然而冗余也意味著更高的成本，因此在設(shè)計冗余時，我們需要平衡效率和韌性。在設(shè)計中，最大的挑戰(zhàn)在于列舉無法預(yù)見的“黑天鵝”事件和估算其干擾或沖擊概率。

柔性是提高供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)韌性的另一個常用策略，但它在不同的情況下含義不同。一般來說，它需要衡量備選選項的數(shù)量和異質(zhì)性。與冗余不同的是，柔性策略既可以主動應(yīng)用，也可以響應(yīng)式應(yīng)用。主動柔性包括采購柔性（例如備用供應(yīng)商、多源采購）和流程柔性（例如利用生產(chǎn)設(shè)施生產(chǎn)多種產(chǎn)品）。當(dāng)某些產(chǎn)品的需求激增或某些供應(yīng)商受到干擾時，采購或流程柔性使企業(yè)能夠應(yīng)用內(nèi)置的靈活性采取救濟(jì)措施來吸收風(fēng)險。主動的采購柔性、流程柔性也可以是結(jié)構(gòu)級別的決策，因此主動柔性設(shè)計與供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)拓?fù)湓O(shè)計存在一定的重疊。主動柔性的有效性是有前提的，即干擾事件不是系統(tǒng)性的或影響規(guī)模不是過度的。然而在實踐中，不同產(chǎn)品的需求可能高度相關(guān)，尤其是當(dāng)整個行業(yè)出現(xiàn)短缺或供應(yīng)被禁止時，多源采購或動態(tài)應(yīng)急響應(yīng)等主動采購柔性無法起到太大作用。在這種情況下，企業(yè)可能會采取響應(yīng)式柔性方案。

響應(yīng)柔性，是指企業(yè)在受干擾后采取救濟(jì)措施構(gòu)建臨時供應(yīng)鏈的能力。這種柔性使企業(yè)能夠?qū)a(chǎn)能和資源轉(zhuǎn)移給面臨激增需求的產(chǎn)品，或獲得外部支持以恢復(fù)運營。動態(tài)能力在建立臨時供應(yīng)鏈以實現(xiàn)敏捷性方面具有核心作用。對于不可預(yù)見的干擾，企業(yè)要善于鏈接各種資源，在現(xiàn)有供應(yīng)鏈和目標(biāo)供應(yīng)鏈之間找到內(nèi)在關(guān)聯(lián)，從而實現(xiàn)跨越。例如，在新冠疫情暴發(fā)后，比亞迪汽車重新設(shè)計了其汽車制造過程，開始生產(chǎn)口罩。三個月內(nèi)，其產(chǎn)能增加到每天5000萬只，這不僅確保了口罩的穩(wěn)定供應(yīng)，還為其他行業(yè)的生產(chǎn)重啟鋪平了道路。比亞迪成功建立響應(yīng)式柔性，其根源在于兩個看似不相關(guān)的供應(yīng)鏈之間存在隱含聯(lián)系。聚丙烯是口罩的關(guān)鍵原材料，也被用于汽車制造，而口罩加工所需的無菌條件可以很容易在汽車生產(chǎn)車間得到滿足。這個例子表明，要建立響應(yīng)柔性，企業(yè)需要具備良好的動態(tài)能力，并能夠找到供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中的隱藏聯(lián)系。

供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)拓?fù)湓O(shè)計、冗余和主動柔性等主動式策略，有助于避免、推遲或減輕外部沖擊對供應(yīng)鏈的影響。但當(dāng)需求或供應(yīng)沖擊的規(guī)模超出一定閾值時，它們可能失效。相比之下，響應(yīng)式柔性是基于受沖擊后狀態(tài)的響應(yīng)式策略，有望通過新的路徑引導(dǎo)我們走出困境。當(dāng)然，響應(yīng)式柔性對企業(yè)的創(chuàng)造力、與其他供應(yīng)鏈實體的鏈接、實體之間的知識共享等提出了更高的要求。因此，在產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈管理和設(shè)計中培育網(wǎng)絡(luò)視角，對于企業(yè)識別和調(diào)用潛在的響應(yīng)式柔性策略至關(guān)重要。此外，強(qiáng)化科技自主創(chuàng)新能力，激發(fā)企業(yè)內(nèi)生動力，對于提升產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈韌性和安全水平也極為重要。

（作者為復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院教授）

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