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甘州融媒訊 “王書記，你們鎮(zhèn)紀委辦結(jié)的89號信訪件后因未向?qū)嵜e報人反饋，扣2分；因未反饋造成實名舉報人重復信訪，再扣5分?！备手輩^(qū)紀委監(jiān)委信訪室工作人員向該鎮(zhèn)紀委書記說明信訪工作反向考核扣分情況。

今年以來，為進一步做好紀檢監(jiān)察信訪舉報工作，切實維護人民群眾合法權(quán)益，甘州區(qū)紀委監(jiān)委制定了《信訪工作反向考核辦法（試行）》（以下簡稱《辦法》），以反向考核方式，倒逼基層單位進一步規(guī)范工作程序，提高信訪工作質(zhì)效。

反向考核采取平時考核與定期考核相結(jié)合的方式進行，主要是對機關(guān)各紀檢監(jiān)察室、各派駐紀檢監(jiān)察組和鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道紀（工）委承辦的信訪件、檢舉舉報平臺應(yīng)用管理、實名舉報反饋答復、重復舉報及誣告陷害行為治理等專項工作及其他信訪工作任務(wù)完成情況，以反向賦分形式進行量化考核。

反向考核針對25種情形明確賦分標準，涵蓋了信訪件辦理工作的全方位、全流程。即針對信訪問題辦理不完整、不規(guī)范、不及時；實名舉報反饋不及時、不到位；檢舉舉報平臺信件不簽收、不錄入，錄入不及時、不規(guī)范；檢舉控告典型件交辦件辦理質(zhì)效不高等25種具體情形明確了反向賦分標準。由信訪室負責，每月定期完成量化反向賦分。信訪工作反向賦分同步納入積分制考評管理，作為年度考核的一項依據(jù)。

據(jù)統(tǒng)計，今年以來，該區(qū)紀委監(jiān)委累計受理群眾來電、來信、來訪36件，辦結(jié)24件，信訪件同期辦結(jié)率同比提高22.2%。此外，涉及信訪總量同比下降39.8%、重復舉報量同比下降53.8%，群眾滿意率達85%以上，辦結(jié)質(zhì)量和時效得到大大提升。（安占奎）