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甘州融媒訊為進(jìn)一步加強(qiáng)人民調(diào)解工作規(guī)范化水平，充分發(fā)揮人民調(diào)解在化解基層矛盾、維護(hù)全鄉(xiāng)社會大局和諧穩(wěn)定中的作用，甘州區(qū)安陽鄉(xiāng)結(jié)合鄉(xiāng)情實(shí)際，堅持“四早”化解基層矛盾，實(shí)現(xiàn)民情直通、民意直達(dá)，努力將矛盾問題解決在一線、糾紛化解在基層、隱患消除在萌芽，推動主動創(chuàng)穩(wěn)走深走實(shí)。

預(yù)警在前，潛在風(fēng)險早遏制。始終堅持抓早、抓小、抓苗頭，做到防范在先、預(yù)警在前，把矛盾消除在萌芽、問題解決在初始。堅持領(lǐng)導(dǎo)接訪工作制度，確保做到群眾訴求及時了解，問題風(fēng)險及時處置。建立社會穩(wěn)定風(fēng)險聯(lián)動預(yù)警機(jī)制，每月召開綜治例會，聽取各村信訪穩(wěn)定工作情況匯報，對存在隱患問題逐一進(jìn)行分析研判，對可能出現(xiàn)的各種不穩(wěn)定因素進(jìn)行先期評估，制定措施開展先期防范、化解和控制，變“事后處理”為“事前防范”，有效減少和避免了矛盾糾紛的發(fā)生。全面實(shí)施“網(wǎng)格化”綜合治理，充分發(fā)揮網(wǎng)格員在第一時間服務(wù)群眾、社會治理中的“前沿前哨”和“眼睛耳朵”作用，對責(zé)任網(wǎng)格所發(fā)現(xiàn)的各類矛盾問題，第一時間作出回應(yīng)，第一時間收集上傳，第一時間分流指派、協(xié)調(diào)處置，切實(shí)做到防患于未然，實(shí)現(xiàn)“人在格中走、事在網(wǎng)中辦”。

教育在前，苗頭問題早預(yù)防。充分發(fā)揮基層黨組織陣地作用，教育黨員干部在工作中依法律法規(guī)、按政策辦事，增強(qiáng)服務(wù)群眾的意識。扎實(shí)開展“法律八進(jìn)”活動，通過深化普法教育，既進(jìn)一步增強(qiáng)了基層干部法治意識和法律素質(zhì)，又帶動了群眾自覺學(xué)法、知法、守法，避免和減少了社會矛盾糾紛。創(chuàng)新教育方式，采用群眾喜聞樂見、形式多樣的宣傳教育方式，對法律法規(guī)進(jìn)行“解讀”“翻譯”，面對面、零距離宣傳，增強(qiáng)群眾依法有序反映問題的意識。

穩(wěn)控在前，涉穩(wěn)隱患早防范。鄉(xiāng)黨委制定了精細(xì)的應(yīng)急工作預(yù)案，對涉穩(wěn)重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)群體、重點(diǎn)問題、重點(diǎn)人員進(jìn)行分類，按等級包案到人，嚴(yán)格落實(shí)鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)班子成員、村黨委書記、網(wǎng)格長、網(wǎng)格員、派出所民警聯(lián)合包案的“五包一”制度。對特殊利益訴求群體，實(shí)行分類施策解決訴求，用足用活政策措施化解穩(wěn)控，做到解釋到位、幫扶到位，有效防止了各類不穩(wěn)定因素的發(fā)生，確保轄區(qū)社會穩(wěn)定。

調(diào)處在前，矛盾糾紛早化解。充分發(fā)揮鄉(xiāng)、村人民調(diào)解委員會和包村領(lǐng)導(dǎo)、村綜治員、網(wǎng)格員、道路交通協(xié)管員“四大員”及老黨員、老干部、老模范、老教師、老軍人“五老鄉(xiāng)賢”的作用，依托其地緣、人緣、親緣優(yōu)勢，不定期排查矛盾隱患，及時調(diào)解各類糾紛。充分發(fā)揮村級法律顧問的專業(yè)作用，在鄉(xiāng)轄10個村全部簽約了法律顧問并常年進(jìn)行免費(fèi)法律服務(wù)，把開展法治宣傳教育、調(diào)處化解基層矛盾糾紛、促進(jìn)依法辦事作為顧問的基礎(chǔ)工作和考核的主要內(nèi)容。

下一步，該鄉(xiāng)將始終把主動創(chuàng)穩(wěn)作為第一要務(wù)，及早化解基層矛盾，下好先手棋、打好主動仗，充分履行基層政府職責(zé)，為全面建設(shè)平安甘州貢獻(xiàn)力量。（溫艷）