消息!甘州:“的哥的姐”樹形象 好人好事暖人心
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甘州融媒訊(記者 蔣婷)出租車是城市的一張流動(dòng)名片,是展示文明城市的重要窗口。送還乘客遺失物品、義務(wù)幫助孤殘……甘州區(qū)出租車行業(yè)好人好事層出不窮,蔚然成風(fēng),他們雖然平凡但不平淡,用實(shí)際行動(dòng)樹立行業(yè)好形象,引領(lǐng)文明新風(fēng)尚,傳遞社會(huì)正能量。
拾金不昧是中華民族的傳統(tǒng)美德,也是城市文明的生動(dòng)體現(xiàn)。出租車駕駛員王斌經(jīng)營(yíng)出租車16年,工作中,他始終以熱情的服務(wù)態(tài)度、飽滿的工作狀態(tài)、敬業(yè)負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)服務(wù)著每一位乘客。
有同樣經(jīng)歷的還有安吉出租汽車有限責(zé)任公司駕駛員董文悅,他在今年1月份營(yíng)運(yùn)出租車當(dāng)中撿到現(xiàn)金1000元,通過微信支付留言功能聯(lián)系到失主并及時(shí)歸還?!霸谂苘嚠?dāng)中經(jīng)常撿到手機(jī)、撿到皮箱,都是很正常的事情,都通過微信留言都一一歸還給失主,在以后的跑車過程當(dāng)中再遇到這種情況,我還是會(huì)一如既往地歸還給失主,讓顧客坐得稱心、也坐得舒心?!?/p>
近期,隨著氣溫升高,出門旅游的人逐漸增多,甘州區(qū)熱門旅游景點(diǎn)迎來客流高峰。客流量的激增,旅客遺失物品也增多,出租車駕駛員趙秀萍和沈宗鶴在營(yíng)運(yùn)當(dāng)中就遇到乘客丟失隨身貴重物品的經(jīng)歷。
“當(dāng)我拉了兩趟人的時(shí)候我才發(fā)現(xiàn),給公司打了電話,再用微信留言,聯(lián)系到他之后把相機(jī)送給了人家?!卑岔槼鲎馄囉邢薰抉{駛員趙秀萍說。
“現(xiàn)在因?yàn)槌丝瓦z落在車上的物品這種事情也比較多,呼吁廣大的司機(jī),還有部分沒有使用實(shí)名制收款的人都及時(shí)用起來,萬一有乘客遺漏物品可以及時(shí)找到我們,第一時(shí)間給人家送過去?!苯疬_(dá)出租汽車有限公司駕駛員沈宗鶴說。
像王斌、董文悅、趙秀萍、沈宗鶴一樣拾金不昧、助人為樂的出租車駕駛員還有很多,他們默默地在平凡的崗位上綻放光彩,用細(xì)微的小事溫暖著乘客的心。
海峰出租汽車有限公司駕駛員楊虎森說:“我希望大家在今后的工作當(dāng)中,撿到東西都能及時(shí)送還,做好自己的本職工作,做一名優(yōu)秀的駕駛員。”“在跑車期間有時(shí)候我也搞公益活動(dòng),水域救援、打撈落水的遇難者、還有尋找走失的兒童老人,希望大家也能獻(xiàn)出一片愛心,盡自己的所能去幫助我們能幫助到的人?!焙7宄鲎馄囉邢薰抉{駛員胡林說。
鴻運(yùn)出租汽車有限公司駕駛員楊天勤說:“我個(gè)人認(rèn)為‘勿以事小而不為’,多做好事是與鴻運(yùn)出租車公司的教育和出租車駕駛員群體的熏陶是分不開的。我希望大家在平凡中彰顯高尚,用我們的文明之舉弘揚(yáng)‘雷鋒’精神,為我們家鄉(xiāng)創(chuàng)建全國(guó)文明城市添彩助力。”
出租車駕駛員每天穿行在車水馬龍的道路上,早出晚歸,辛勤付出,用行動(dòng)踐行著文明風(fēng)尚。據(jù)統(tǒng)計(jì),甘州區(qū)現(xiàn)有正式注冊(cè)的出租車駕駛員1944人。今年1—4月全區(qū)6家出租汽車公司好人好事共計(jì)614件。自創(chuàng)建全國(guó)文明城市開展以來,全區(qū)6家出租車公司所有從業(yè)人員不斷增強(qiáng)自身素質(zhì)、提高服務(wù)水平,從出租車行業(yè)服務(wù)規(guī)范、駕駛員心理健康、服務(wù)質(zhì)量提升、行車安全等各方面接受培訓(xùn),同時(shí),不斷提升創(chuàng)新信息化監(jiān)管手段,搭建出租車全過程動(dòng)態(tài)監(jiān)控,推動(dòng)出租車服務(wù)品質(zhì)化提升。
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