甘州區(qū)創(chuàng)城辦開展游客滿意度問卷調(diào)查活動
2023-06-28 17:24:29
來源:甘州區(qū)融媒體中心
(資料圖)
甘州融媒訊為進一步了解掌握外地來甘游客對甘州區(qū)行業(yè)服務(wù)水平、旅游安全保障、文明城市創(chuàng)建等方面的滿意程度,甘州區(qū)創(chuàng)城辦組織開展了外地來甘游客滿意度調(diào)查和服務(wù)行業(yè)實地督查活動。
據(jù)悉,本次活動共對全區(qū)6個景區(qū)景點、32個賓館飯店、3個交通場站、154輛出租車、47個餐飲店進行了實地督查,并隨機走訪了1100多名游客,對景區(qū)特色、住宿服務(wù)、交通秩序、餐飲條件等26項指標(biāo)進行了問卷調(diào)查。游客參與熱情高,配合積極,問卷填寫認真,在為甘州區(qū)文明城市創(chuàng)建點贊的同時,提出了多條中肯的意見和有價值的建議。
下一步,區(qū)創(chuàng)城辦將對調(diào)查問卷中的意見建議和實地督查反映出的薄弱環(huán)節(jié)進行匯總分析,提出整改意見,反饋相關(guān)部門并督促整改,有效促進行業(yè)服務(wù)水平進一步提升,助力創(chuàng)城工作邁上新的臺階。(周麗)
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