浙江紹興的何女士和朋友準備外出旅游，因為暈車特意在網(wǎng)上提前購買了前排的汽車座位，未料上車時卻被老人占了座，怎么說也不肯讓座。何女士將這一遭遇發(fā)到網(wǎng)上后上了熱搜。7日，涉事車站回應：該線路實行的是公交運營模式，座位先到先坐，座號是電腦自動分配的購買順序。

“那天上午朋友還吃壞了肚子，耽誤了一會兒時間。”7日下午，極目新聞記者聯(lián)系上當事人何女士，她說，由于趕到店口汽車站的時間比較晚，她和朋友上車后發(fā)現(xiàn)，本應屬于她們的“座位號：1”和“座位號：2”，已經(jīng)被兩位老人占據(jù)。一開始她們試圖和兩位老人講道理，但兩位老人堅持不肯讓座，之后坐在車上的其他一些年紀較大的乘客，也開始“圍攻”，說她們的不是。

何女士介紹，當時安全員和司機上車后也勸她們要謙讓老人，她們只能夠解釋，自己是因為暈車，才要求按車票坐前排。此后，司機又告訴她們車子是不按照座位號坐的，無奈之下，她們只好坐到了后排座位上。

在何女士看來，既然已經(jīng)按照座位號賣了票，就應該按照票上的信息具體執(zhí)行，“我覺得這次的安全員和司機都是在和稀泥，他們不敢得罪老人，就讓我們讓座。”

為了不壞了外出旅游的好心情，直到從重慶返程后，何女士才將相關(guān)視頻發(fā)布在了網(wǎng)上。視頻一經(jīng)發(fā)布后，迅速引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注，“女子暈車提前買前排座遭老人霸占”的話題一度上升到熱搜第一，有網(wǎng)友評論稱“什么車?不按座位號坐?那為什么按座位號賣?”，也有網(wǎng)友表示“客車確實沒有標注座位號，買的車票上的座位號實際上是第幾位買票的乘客，大家都是誰愛哪里就坐哪里，只要你先坐”。

兩位老人坐在了前排座位(圖片來源：視頻截圖)

極目新聞記者就此事致電諸暨市店口汽車站，工作人員表示，雖然店口鎮(zhèn)到杭州東站的路程較長，但他們實際采用的運營模式與公交車類似，“和公交車一樣，這條線路的車上也是不分座位號的，遵循‘先來后到’的原則。”

關(guān)于何女士的遭遇，上述工作人員表示其并不清楚，具體情況需詢問車站負責人。

7月7日下午，店口汽車站站長陳先生(化姓)告訴極目新聞記者，目前他們已經(jīng)注意到此事，但他們還沒能與當事人何女士取得聯(lián)系。事發(fā)線路的車輛，確實采取的是公交運營模式，“默認規(guī)則是先來后到，不分座位號的。”網(wǎng)購車票上的座位號，是系統(tǒng)按照購買順序自動分配的，說明何女士確實是第一個購票的乘客，但由于他們采用的是公交運營模式，因此默認是“先來后到”的規(guī)則，“如果乘客確實有需要，我們也會幫忙協(xié)調(diào)換座。”

此后，陳先生又表示，何女士的說法也有一定的道理，“后面我們會研究關(guān)于座位的問題。”