名創(chuàng)優(yōu)品致歉:曾以“日本設(shè)計(jì)師品牌”自居道歉 明年三月前完成整改
近期,名創(chuàng)優(yōu)品因“旗袍娃娃”、簽約儀式屢掛日本國(guó)旗,店內(nèi)不許播中文歌等事件陷入輿論漩渦。
今日,名創(chuàng)優(yōu)品發(fā)布致歉聲明稱,為曾以“日本設(shè)計(jì)師品牌”自居而道歉,明年(2023年)三月前完成“去日化”整改。
名創(chuàng)優(yōu)品稱,2015年底至2018年,公司處于全球化發(fā)展初期,曾聘請(qǐng)日本設(shè)計(jì)師三宅順也擔(dān)任首席設(shè)計(jì)師,對(duì)外宣傳為“日本設(shè)計(jì)師品牌”,在公司發(fā)展初期經(jīng)歷過錯(cuò)誤的品牌定位和營(yíng)銷行為,走過彎路。
來源:名創(chuàng)優(yōu)品微博
在致歉聲明中,名創(chuàng)優(yōu)品表示:一、將去除日本設(shè)計(jì)師品牌相關(guān)元素:公司早在2019年底開始推動(dòng)去日化工作,并于2021年10月至2022年3月,陸續(xù)完成國(guó)內(nèi)3100余家門店的門頭改造,更換為中文logo,同期開展對(duì)海外1900余家門店門頭店內(nèi)裝潢商品標(biāo)簽及宣傳物料的去日化整改,所有整改工作將于2023年3月31日前完成。
二、對(duì)相關(guān)責(zé)任人嚴(yán)肅追責(zé)。自查過程中我們深刻認(rèn)識(shí)到公司早期在海外拓展推廣運(yùn)營(yíng)管理等工作中存在嚴(yán)重過失。經(jīng)名創(chuàng)優(yōu)品管理層討論決定,對(duì)相關(guān)高管作出內(nèi)部處罰。
三、海外社交媒體賬號(hào)改由總部統(tǒng)一管理。公司決定即日起收回所有代理商自主運(yùn)營(yíng)的品牌社媒賬號(hào),嚴(yán)格審核發(fā)布內(nèi)容,做好輸出正確的中國(guó)文化和價(jià)值觀的工作。
值得注意的是,此前名創(chuàng)優(yōu)品曾因陽春智庫(kù)(北京)科技有限公司在其公眾號(hào)發(fā)布名為《簽約掛日本國(guó)旗,代理商被列為失信執(zhí)行人,“名創(chuàng)優(yōu)品”成為名創(chuàng)“憂”品》,起訴智庫(kù)公司侵害其名譽(yù)權(quán),要求智庫(kù)公司刪除該文并賠償經(jīng)濟(jì)損失20萬元。而在一審中,法院駁回原告名創(chuàng)優(yōu)品的訴求。
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