近日，浙江義烏一餐館服務(wù)員上菜時不慎打翻熱湯，致一名3歲男孩被燙傷。8日下午，男孩家屬告訴極目新聞記者，孩子被診斷為二級燙傷，目前生命體征平穩(wěn)，正在醫(yī)院進(jìn)行后續(xù)治療。

視頻截圖

監(jiān)控視頻顯示，餐館內(nèi)多人正在就餐，一名服務(wù)員端著熱湯上桌時不慎手滑，打翻了鍋，冒著熱氣的湯直接灑在了旁邊的大人和一名小孩身上。兩人趕緊起身，服務(wù)員也上前幫忙。

9月8日下午，男孩母親王女士(化姓)告訴極目新聞記者，他們一家住在浙江義烏，9月4日晚上，家里老人帶著她3歲的兒子去餐館聚餐時，不慎被灑出來的雞湯燙傷。

“我也是看監(jiān)控才知道當(dāng)時情況。”王女士說，看到孩子肚子、腿上大面積燙傷，她心里很不好受。

事發(fā)后，家屬將孩子送醫(yī)治療，經(jīng)診斷為二級燙傷。“現(xiàn)在生命體征穩(wěn)定，正在接受治療。”王女士說，孩子出事后，餐館老板和服務(wù)員沒有道歉，也未到醫(yī)院看望，她希望對方能墊付一部分醫(yī)藥費，但遭到拒絕。目前，她決定先盡力醫(yī)治小孩，等出院后再協(xié)商賠償事宜。

“孩子先看病，出院了該怎么賠償就怎么賠償。”涉事餐館工作人員向極目新聞記者介紹，他們會承擔(dān)部分責(zé)任，若雙方協(xié)商不成，可以走法律程序解決。另外，上菜的員工是臨時請來幫忙的，目前已經(jīng)沒在店里工作了。

湖北好律律師事務(wù)所陳亮律師認(rèn)為，服務(wù)員上菜是履行職務(wù)行為，應(yīng)當(dāng)先由餐館對消費者的人身損害承擔(dān)賠償責(zé)任，之后可以再向服務(wù)員進(jìn)行追償。