義烏一餐館服務員上菜時不慎打翻熱湯 致3歲男孩被燙傷
近日,浙江義烏一餐館服務員上菜時不慎打翻熱湯,致一名3歲男孩被燙傷。8日下午,男孩家屬告訴極目新聞記者,孩子被診斷為二級燙傷,目前生命體征平穩(wěn),正在醫(yī)院進行后續(xù)治療。
視頻截圖
監(jiān)控視頻顯示,餐館內(nèi)多人正在就餐,一名服務員端著熱湯上桌時不慎手滑,打翻了鍋,冒著熱氣的湯直接灑在了旁邊的大人和一名小孩身上。兩人趕緊起身,服務員也上前幫忙。
9月8日下午,男孩母親王女士(化姓)告訴極目新聞記者,他們一家住在浙江義烏,9月4日晚上,家里老人帶著她3歲的兒子去餐館聚餐時,不慎被灑出來的雞湯燙傷。
“我也是看監(jiān)控才知道當時情況。”王女士說,看到孩子肚子、腿上大面積燙傷,她心里很不好受。
事發(fā)后,家屬將孩子送醫(yī)治療,經(jīng)診斷為二級燙傷。“現(xiàn)在生命體征穩(wěn)定,正在接受治療。”王女士說,孩子出事后,餐館老板和服務員沒有道歉,也未到醫(yī)院看望,她希望對方能墊付一部分醫(yī)藥費,但遭到拒絕。目前,她決定先盡力醫(yī)治小孩,等出院后再協(xié)商賠償事宜。
“孩子先看病,出院了該怎么賠償就怎么賠償。”涉事餐館工作人員向極目新聞記者介紹,他們會承擔部分責任,若雙方協(xié)商不成,可以走法律程序解決。另外,上菜的員工是臨時請來幫忙的,目前已經(jīng)沒在店里工作了。
湖北好律律師事務所陳亮律師認為,服務員上菜是履行職務行為,應當先由餐館對消費者的人身損害承擔賠償責任,之后可以再向服務員進行追償。
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