快樂(lè)沃克:人力外包真正賦能業(yè)務(wù),關(guān)鍵在管理
根據(jù)西南證券研究表明,2023年的人力外包板塊整體市場(chǎng)規(guī)模年復(fù)合增長(zhǎng)率已達(dá)25%,這與今年特殊的外部環(huán)境有關(guān),更與企業(yè)追求建立敏捷組織,搭建多樣性的人才配置模式,落地更靈活的人才戰(zhàn)略密不可分,雙重原因加成,使人力外包服務(wù)需求不斷攀升。
從企業(yè)外部環(huán)境看,今年的企業(yè)擴(kuò)張趨于保守,在新業(yè)務(wù)上不再一沖到底,而是試探性的,實(shí)驗(yàn)性的驗(yàn)證業(yè)務(wù)邏輯,核算業(yè)務(wù)的投入產(chǎn)出比,所以人力外包便可以給企業(yè)提供足夠厚的安全墊,在新業(yè)務(wù)上有更高的容錯(cuò)率,當(dāng)業(yè)務(wù)面臨調(diào)整或需要退出市場(chǎng)時(shí)快速釋放人力,這是對(duì)企業(yè)在目前環(huán)境下探索業(yè)務(wù)增長(zhǎng)最有效的方法。從企業(yè)內(nèi)部看,在自身業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)或需要搶占先機(jī)占領(lǐng)市場(chǎng)時(shí)做到迅速上人,火速跑馬圈地。
但是,人力外包作為一個(gè)服務(wù)周期長(zhǎng)、短期需求量大且需求多變的服務(wù)品類,在項(xiàng)目中必然會(huì)帶來(lái)管理的困難,快樂(lè)沃克人力外包研究小組調(diào)研顯示,員工離職風(fēng)險(xiǎn)、糾紛風(fēng)險(xiǎn)、崗前培訓(xùn)、員工管理權(quán)責(zé)等是企業(yè)在人力外包管理上遇到的難題。有的供應(yīng)商缺乏風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,出現(xiàn)大批量離職情況,還有一些企業(yè)表示,由于雙方管理權(quán)責(zé)劃分不清,業(yè)務(wù)部門(mén)并不了解對(duì)外包人員的管理范圍與項(xiàng)目的人員管理結(jié)構(gòu),出現(xiàn)一些外包員工無(wú)人管理,員工的人事關(guān)系無(wú)人處理的局面。
深耕22年人力資源服務(wù)的快樂(lè)沃克,在深入研究市場(chǎng)后,逐步開(kāi)始建立人力外包項(xiàng)目一個(gè)企業(yè)對(duì)應(yīng)一個(gè)解決方案,我們始終秉承行業(yè)的相通性,企業(yè)的差異性,打造更貼合業(yè)務(wù)的解決方案,不但擁有專屬的解決方案,還有一批專業(yè)的管理團(tuán)隊(duì),成員都來(lái)自于所屬行業(yè),在企業(yè)管理精力不足的情況下,專業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)直接介入項(xiàng)目,在員工入離職、薪酬、日常管理、薪酬管理、人事關(guān)系等全面解放企業(yè)的人事管理,每一個(gè)員工都有專門(mén)的人事管理人員跟進(jìn),同時(shí)項(xiàng)目組還會(huì)提供穩(wěn)崗福利,提高員工在崗時(shí)長(zhǎng),減少崗前培訓(xùn)的工作量,同時(shí)快樂(lè)沃克還可以根據(jù)不同的項(xiàng)目情況進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo),讓員工快速適應(yīng)工作環(huán)境,大幅提升工作質(zhì)量,保障業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)效率不受影響。
憑借這一套成熟的人力外包模式,快樂(lè)沃克從2019年便開(kāi)始服務(wù)國(guó)內(nèi)某大型汽車(chē)制造頭部品牌,為其提供崗位外包服務(wù),解決企業(yè)在產(chǎn)能爬坡時(shí)的人力需求,從發(fā)放需求到人員到崗僅用時(shí)7天,打破交付記錄,其中交付的高學(xué)歷技術(shù)工人占比超70%,且月度流失率小于10%,在多年的服務(wù)過(guò)程中,用工糾紛處理及時(shí)率100%,處理滿意度100%,多項(xiàng)指標(biāo)超出企業(yè)預(yù)期。
處在史無(wú)前例的大變革時(shí)代,快樂(lè)沃克期待與你一起以人力資源激發(fā)組織潛力,驅(qū)動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新與成長(zhǎng)。
關(guān)于快樂(lè)沃克
快樂(lè)沃克(快樂(lè)沃克人力資源股份有限公司),創(chuàng)立于2001年,是國(guó)內(nèi)首批新三板掛牌上市的人力資源服務(wù)企業(yè)(證券代碼:831662),是新型人力資源服務(wù)解決方案供應(yīng)商,致力于為客戶提供人力資源全產(chǎn)業(yè)鏈解決方案。
總部位于北京,已建設(shè)5個(gè)能力中心,擁有1個(gè)企業(yè)技術(shù)中心,擁有29項(xiàng)軟件著作權(quán),150+合作伙伴的生態(tài)合作體系,并在全國(guó)建立了50+分子公司。
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