快樂沃克:如何做好雇主品牌的基礎搭建
“我見過最大的餅是老板給我畫的”,這句話不斷在職場打工人中傳播,顯然職場人迎來了覺醒時刻,識破了公司這樣撲朔迷離的策略。現(xiàn)在此招失效,尤其當下環(huán)境下漲薪幅度有限,在以去中心化為核心特征的社交媒體面前,雇主逐漸失去了職場的信息控制權,雇員在社交媒體和工友信息互通的“加持”之下,更清晰的識別到各方雇主的真實情況。
僅靠一些空頭支票難以留住人才了,憑借那些崗位描述和招聘廣告上的單薄詞句,同樣無法吸引到自己想要的人才,企業(yè)一下步的人才戰(zhàn)略如何推進,如何留住更多的人才?成為擺在人力資源部門面前不可回避的問題。
解決這些問題首先就要弄明白今天的打工人到底關注什么?在快樂沃克操盤的招聘項目中,總結和調(diào)查發(fā)現(xiàn),其中價值觀,薪資增長,明確的晉升渠道等成為年輕人更關注的東西,但是年輕人需要的這些東西,企業(yè)卻不知如何傳遞給求職者和員工,所以這便引入一個全新的概念——雇主品牌建設。
雇主品牌對一些企業(yè)來說是一個非常新的概念,他需要把公司的企業(yè)價值、企業(yè)文化、人才戰(zhàn)略、業(yè)務組織背后深層次的思考這些信息以更生動和豐富的傳播手段觸達企業(yè)目標人才,使之更全面立體地了解企業(yè),認同企業(yè)的發(fā)展,并能在短期內(nèi)就可感受到企業(yè)與自身的職業(yè)發(fā)展形成良性互動。
首先第一步要選對雇主品牌傳播的陣地,因為雇主品牌陣地是所有求職者了解企業(yè)的第一窗口,往往一提到品牌傳播便想到如何在客戶和受眾群體中傳播,但是雇主品牌的首先陣地便是招聘平臺和職場文化相關聯(lián)的社交媒體,這也是性價比最高的選擇。
選擇好了雇主品牌主陣地,下一步便是依靠傳播內(nèi)容吸引更多候選人,為招聘結果和轉化充分賦能。這需要企業(yè)依據(jù)重要節(jié)點設計雇主品牌的推廣工作,比如特定的員工節(jié)日,新員工入職,老員工離職,重大員工福利等,通過傳播提升企業(yè)在所有求職者心中的影響力,還可以借助雇主品牌陣地傳遞公司的人才戰(zhàn)略。如果站在公司業(yè)務層面考慮,甚至雇主品牌可以與業(yè)務層面的營銷捆綁,承接企業(yè)內(nèi)部的產(chǎn)品推廣訴求,達成倍增效應。
隨著雇主品牌傳播陣地搭建的完成,越來越多的目標人才希望深入了解企業(yè),對企業(yè)的招聘也不會出現(xiàn)人才吸引力不足的問題,這時需要對人才進行篩選,選擇對口的專業(yè)人才就需要品牌內(nèi)容更深入一層,在對外輸出的內(nèi)容需要更具我們想吸引的人才類型做一些側重和有針對性的設計。如果外部候選人不很清晰企業(yè)的業(yè)務發(fā)展方向,就可能需要選用高職級的對口專業(yè)人才來清晰的呈現(xiàn)企業(yè)發(fā)展方向,塑造出IP和典型代表。
雇主品牌的口碑建立不容易,更需要長期監(jiān)控,當企業(yè)在市場上已經(jīng)有了一些求職者的討論關注,那么在這個陣地中就不可避免的出現(xiàn)一些負面輿情,這時就需要時刻監(jiān)控大家對雇主品牌的評價和討論內(nèi)容了,在可控范圍內(nèi)的做積極回應和正面引導。同時可以將監(jiān)測結果反饋給招聘團隊、業(yè)務團隊、產(chǎn)品團隊或公關團隊,核心目的就是要把真實的企業(yè)形象展示清楚,打破大家的認知偏差。
雇主品牌的建設不是一朝一夕就完成,這需要企業(yè)人力資源部門不斷的維護陣地,圍繞企業(yè)的人才戰(zhàn)略和節(jié)日節(jié)點不斷制造內(nèi)容和話題。當下對大部分企業(yè)而言是需要改變認知,重新認識當下年輕人在職場中關注的核心點,放低姿態(tài),傾聽人才務實的需求和心聲??鞓肺挚藢⒃?024年積極擁抱市場變化,發(fā)揮23年人力外包服務的經(jīng)驗,借助人力資源全流程的服務能力,幫助企業(yè)在雇主品牌建設上更上一層樓。
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