東風(fēng)柳汽拿下廣東申通全年新車(chē)采購(gòu)項(xiàng)目
近日,以快遞運(yùn)輸作為重要細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)的東風(fēng)柳汽再傳捷報(bào)——與廣東申通物流有限公司達(dá)成合作協(xié)議,承擔(dān)為廣東申通提供2015全年度新增快遞用車(chē)的采購(gòu)需求!
成立于1998年的廣東申通物流有限公司,隸屬于國(guó)內(nèi)知名的申通快遞有限公司,根據(jù)安排,2015年廣東申通計(jì)劃將采購(gòu)一批全新快遞車(chē)以滿(mǎn)足不斷擴(kuò)大的業(yè)務(wù)需求,而此次柳汽M5新一代大容積輕量化快遞車(chē)采購(gòu)協(xié)議的簽訂,也標(biāo)志著廣東申通提前完成全年快遞車(chē)采購(gòu)計(jì)劃。
不得不說(shuō),網(wǎng)購(gòu)的興起催生了快遞行業(yè)的水漲船高;但網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)家對(duì)“快遞評(píng)價(jià)”一欄所擁有的評(píng)判大權(quán),卻為快遞行業(yè)整體服務(wù)質(zhì)量的提高設(shè)置了一個(gè)根本停不下來(lái)的門(mén)檻:再快點(diǎn)、更好點(diǎn)……
運(yùn)輸需求的發(fā)展也讓廣東申通對(duì)快遞物流車(chē)提出了安全、高效、及時(shí)、準(zhǔn)確等更高的要求。而作為國(guó)內(nèi)對(duì)快遞物流市場(chǎng)關(guān)注最早的快遞車(chē)供應(yīng)商,東風(fēng)柳汽更懂得“以用戶(hù)需求為導(dǎo)向”及其背后的應(yīng)對(duì)調(diào)整,隨著行業(yè)需求的進(jìn)一步提高,柳汽產(chǎn)品和服務(wù)全面升級(jí)。
作為此次合作中的主角,柳汽歷時(shí)3年研發(fā)推出柳汽M5新一代大容積輕量化快遞車(chē),如今已經(jīng)完全可以稱(chēng)得上是快遞運(yùn)輸明星產(chǎn)品:9.6米車(chē)身采用大容積貨廂應(yīng)用技術(shù),容積達(dá)65立方米,同時(shí),在安全、可靠、省油、高效方面也同樣繼承了柳汽一貫的追求。
在核心動(dòng)力總成方面,M5新一代大容積輕量化快遞車(chē)優(yōu)選東風(fēng)康明斯ISDe270 40 國(guó)四發(fā)動(dòng)機(jī),搭配法士特9JS119TA變速箱,153/3.545速比后橋,作為目前歐美日最為流行的動(dòng)力匹配方案,“大馬力+小速比 +小輪胎”的組合更加適合高速公路運(yùn)輸。標(biāo)配柳汽M5龍骨式框架結(jié)構(gòu)駕駛室,輔助ABS+碟剎+自動(dòng)調(diào)整臂制動(dòng)安全技術(shù),主被動(dòng)安全全面提升;同時(shí)根據(jù)用戶(hù)特殊需求,此次柳汽為這批車(chē)型統(tǒng)一組配單層輕量化設(shè)計(jì)車(chē)架,應(yīng)用高強(qiáng)度大梁板,配合整車(chē)首創(chuàng)“橫紋廂+車(chē)頂專(zhuān)制導(dǎo)流罩”全新降風(fēng)阻設(shè)計(jì),及鋁合金材質(zhì)油箱、儲(chǔ)氣筒等小細(xì)節(jié),整車(chē)輕量化、節(jié)油性能更加突出。
柳汽M5快遞車(chē)
此外,針對(duì)快遞行業(yè)的特性,柳汽專(zhuān)門(mén)推行“保姆式”一對(duì)一駐點(diǎn)服務(wù)。派技術(shù)人員駐點(diǎn)快遞企業(yè)進(jìn)行改善:駐點(diǎn)主動(dòng)優(yōu)化小組根據(jù)車(chē)輛使用情況及線(xiàn)路特點(diǎn)主動(dòng)進(jìn)行整車(chē)優(yōu)化;駐點(diǎn)服務(wù)小組進(jìn)行車(chē)輛狀態(tài)檢查,做到以養(yǎng)代修。為快遞企業(yè)制定貼身服務(wù)方案:按照客戶(hù)車(chē)輛活動(dòng)范圍、運(yùn)行路線(xiàn),為客戶(hù)定制專(zhuān)門(mén)定點(diǎn)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),并制定隨車(chē)服務(wù)卡,讓服務(wù)可視化,貼心化;總部、經(jīng)理部、服務(wù)商,400服務(wù)熱線(xiàn)均設(shè)置24小時(shí)專(zhuān)人跟蹤,實(shí)現(xiàn)四級(jí)客戶(hù)關(guān)懷保障;對(duì)配件調(diào)撥、外出救援、故障維修等全程跟蹤至客戶(hù)滿(mǎn)意為止,實(shí)現(xiàn)100%閉環(huán)管理。
與此同時(shí),根據(jù)物流公司運(yùn)營(yíng)特點(diǎn),柳汽還為駕駛員特別制定培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)內(nèi)容,在車(chē)輛使用前、使用中都進(jìn)行培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)人性化、實(shí)用化,并通過(guò)車(chē)載智能終端對(duì)駕駛操作行為進(jìn)行監(jiān)控,改善駕駛員不良駕駛習(xí)慣,降低車(chē)輛油耗。
如今,已經(jīng)形成品類(lèi)齊全的快遞物流車(chē)產(chǎn)品體系的東風(fēng)柳汽,正沿著其掌門(mén)人程道然“聚焦市場(chǎng),做自己最擅長(zhǎng)的事情,向細(xì)分市場(chǎng)要銷(xiāo)量”的指導(dǎo)思想穩(wěn)步前行,憑借品質(zhì)、服務(wù)雙優(yōu)表現(xiàn),柳汽快遞車(chē)成功打入申通、圓通、順豐、天天、中國(guó)郵政等國(guó)內(nèi)一線(xiàn)快遞物流企業(yè)的車(chē)輛采購(gòu)名單,成為了各大物流企業(yè)運(yùn)輸線(xiàn)路上的中堅(jiān)力量!